广州市竞宇房地产按揭代理有限公司2008年工作总结暨表彰大会于2009年1月17日在番禺富豪山庄隆重举行，总结会上，公司总公理助理王光树同志作了题为《打牢发展基础，提高企业生存能力和市场竞争实力》的总结报告。 报告指出，2008年的房地产二手市场受国家2007年的9.25房控政策的影响，市场一片萧条，房屋成交量直线下滑。2008年下半年受世界金融危机的再次冲击，购买者的信心再次受到打击，二手房市场出现量价齐跌的局面，使得二手房按揭行业举步维艰。2008年是房地产市场的“冰冻”之年，也是房地产按揭行业“洗牌”之年，更是竞宇人的“生存”之年。 报告指出，回想过去充满挑战，展望未来豪情满怀。2008年公司以“打造中国楼宇按揭专业代理的航空母舰”为使命，以“打造按揭品牌，服务社会大众”为宗旨，发扬“思维高一筹、创新早一步、方法多一招、干事快一拍”的精神，忠实履行“用我们的诚信让客户舒心、暖心、省心、放心”的服务承诺，认真贯彻落实公司“三化”要求，严控贷款风险，较好地展示了公司良好的社会品牌形象，提升了公司生存能力和竞争实力。 报告从九个方面总结了公司2008年工作执行、落实情况。发挥公司品牌优势，扩大市场影响力，在市场不景气的环境下，取得了比较好的工作业绩；更新思维，创新方法，大力开拓按揭市场；严格按照“业务操作流程图”的要求，操作好引进的每一个案件；以打造按揭品牌、提高服务质量为目的，大抓日常行政管理工作；组织员工参加了“第二届广州市房地产中介文化宣传活动”；发挥公司现有资源，努力做好后勤服务保障；以合作共赢为目标，加强了与有关单位的业务协作关系；公司网站建设有新的突破；以企业发展为核心，加强了公司党支部建设。 总结指出，2008年是不平常的一年，全体员工执着坚强，“不抛弃、不放弃”，展示了竞宇人的信心和决心；公司的创业平台更加稳固、宽广；公司中、高层领导干部的能力水平有显著提高；老员工起到了公司顶梁柱的作用，新员工表现出了较好的工作状态；竞宇公司的按揭品牌地位和员工的精神风貌，得到了强势部门的肯定。 总结指出，在总结工作成绩的同时，也应该清醒地认识到工作中存在的不足，存在的主要问题有：员工流动量大，部分员工的事业心和敬业精神不够强；市场开拓的力度不够大，开拓的方法不够多，资源浪费严重；公司的日常工作秩序还不够正规，日常管理还不够严格；部分员工对公司“打造按揭品牌，服务社会大众”宗旨理解不够透彻，认识不够深刻等问题。要求公司领导干部和全体员工在2009年工作中加以克服，引起足够的重视。 报告提出了下年度工作目标：立足目前广州市房地产市场现有资源，加大公司人才引进培养力度，创新市场开拓模式，扩大市场占有份额；加强日常行政管理力度，节约控制办公成本，努力提高员工收入，激发员工的工作积极性，努力实现全年纯二手业务放款10亿元的目标任务。为实现上述目标任务，报告要求指出，2009年公司要在加强日常管理，提高后勤服务保障能力，节约控制成本；加大人才引进力度，培养高素质合格人才；加大市场开拓力度，扩大市场占有率；提高服务质量，扩大竞宇专业按揭品牌影响；开拓业务多元化按揭新局面；加强公司网站建设及推广工作；加强市场管理，完善市场营销系统；落实业务操作流程、业务操作服务体系，完善案件管理制度；加强党团建设，培养员工集体荣誉感等方面做好工作。 报告最后指出，08我们共同走过，09必将坚定前行。如果说你08年收获多多，那是因为你努力工作的结果；如果说你08年收入不尽如人意，那我对你说是金融危机惹的祸。新的一年对在座的每个人来说都是公平的，英雄好汉，白猫黑猫，我们09年见分晓。