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　　业主收楼查验资料以及程序

　　1、一般业主去到收楼现场时，物业会先给予业主一张《流程表》或者会在收楼通知书上列明收楼流程，业主按照流程表缴纳费用（到银行缴纳维修基金，预交1-3月物管费等），然后按照一下大致程序：

　　在规定的时间（收楼通知书上的日期）去物业部门查看资料，资料包括：

　　A、《住宅质量保证书》需给业主原件；

　　B、《住宅使用说明书》需给业主原件；

　　C、《竣工验收备案表》业主可要求一份复印件或者业主记下上面的编号；

　　D、业主还可查看面积实测表和管线分布竣工图 ( 水、强电、弱电、结构 ) ；

　　注：通常水电分布图会附在《住宅使用说明书》的第一页或者最后一页。证件不齐的情况下，为避免日后的产权不明，业主有权拒收楼！！！

　　2. 物业工作人员会同购房者（业主）看房，验房标准根据《商品房买卖合同》的约定和国家相关法规，验房范围：房屋及附属设施质量，检查水电读数等等；

　　3. 购房者就验收中针对存在的问题提出质询、改进意见或解决方案，物业工作人员记录在《业主意见表》（或业主自己记录在《业主意见表（栏）》里，物业予以认可签字，承诺整改期限；

　　4. 开发商在承诺的期限内（一般俩周）解决验房中存在的质量问题后，再次发出交房通知单（或者电话）给业主，通知业主再次验房；注：以开发商发出收楼通知书上的日期为始，业主一月内未到达楼盘收楼，或者未有任何证件证据可证明业主到过楼盘，并且是因开发商的原因导致无法收楼的话，开发商有权默认业主收楼（可寄《拒绝收楼函》证明业主到过现场）。

　　5. 购房者再次会同物业看房，确认房屋无问题，购房者领取住宅钥匙，签署《住宅钥匙收到书》和《入住交接单》，商品房交付完成。注：业主收钥匙等同于收楼。对于先验房后收楼的应对办法：现场组织些业主拨打12315消协或者打区域房管局电话，请政府部门的人员过来协调处理，或者在签字的后面（）备注“房屋质量情况未明”“未验收”等字样。

　　广州竞宇购房按揭贷款中心温馨提醒：由于各地对于对于收楼事项可能不同，具体请以当地相关部门最新信息为准。

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